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Frau nachdenkend

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Wir möchten, dass Du Dich gut informiert fühlst. Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Schau Dich um und kontaktiere uns bei weiteren Fragen. Wir sind immer für Dich da!

Häufig gestellte Fragen!

Was zahlt meine Pflegekasse neben den 125€ Entlastungsleistungen?

Neben den Entlastungsleistungen, die allen Personen ab Pflegegrad 1 mit monatlich 125€ zur Verfügung stehen, sind die Veedelshelfer auch entsprechend anerkannt um über die Verhinderungspflege abzurechnen. Die Verhinderungspflege beträgt 1.612€ pro Kalenderjahr. Zusätzlich können pro Kalenderjahr 806€ von der Kurzzeitpflege auf die Verhinderungspflege übertragen werden. Damit stehen allen Personen ab Pflegegrad 2 somit pro Kalenderjahr 2.418€ zur Finanzierung einer Haushaltshilfe zur Verfügung.

Seit 2022 hat sich außerdem die Umwandlung des Pflegesachleistungsbetrags zum Entlastungsbetrag vereinfacht. Für alle Personen ab Pflegegrad 2 oder höher, ist es möglich 40% der Pflegesachleistungen umzuwandeln in Entlastungsleistungen und zwar ohne einen Antrag bei der Pflegekasse zu stellen.

So ist nocheinmal zusätzliche Unterstützung im Alltag gewährleistet.

Da die Höhe der monatlich verfügbaren Pflegesachleistungen pro Pflegegrad unterschiedlich ist, besprechen wir die individuellen Details dazu gerne mit Ihnen im Gespräch.

Was versteht man unter Alltagshilfe?

Als Alltagshelfer:in bezeichnet man eine Person, die zu dir nach Hause kommt, um dich in deinem Alltag zu unterstützen. Dazu zählt beispielsweise Hilfe bei der Hauswirtschaft oder beim Einkaufen. Wir begleiten dich zu Terminen, tätigen Erledigungen für dir oder verbringen Zeit mit dir.

Zertifizierung unserer Alltagshelfer

Alle unsere Helfer haben dafür eine entsprechende Zertifizierung. Wir übernehmen jedoch keine pflegerischen sowie hygienischen Aufgaben oder helfen bei der Medikamenteneinnahme.

Der Begriff Alltagshelfer und seine Synonyme

Mittlerweile gibt es viele Begriffe, die synonym für den Job des:der Alltagshelfer:in verwendet werden. Diese sind zum Beispiel Alltagshilfe, Betreuungsassistenz, Betreuungskraft, Zugehfrau, Alltagsbegleiter:in und viele mehr. Sie alle beschreiben aber den oben genannten Beruf.

Wie erhalte ich Hilfe?

Kontaktieren Sie uns gerne und vereinbaren ein unverbindliches Erstgespräch mit uns. In einem persönlichen Gespräch klären wir Ihren individuellen Anspruch und Ihren Unterstützungsbedarf.

Wie schnell kann ich mit Hilfe rechnen?

Wir vereinbaren direkt nach deiner Kontaktaufnahme mit den Veedelshelfern persönliches Erstgespräch mit dir. In diesem klären wir Formalitäten und Fragen. Anschließend stellen wir dir zeitnah eine:n feste:n Helfer:in zur Seite, mit dem:der du regelmäßige Termine festlegst.

Wer übernimmt die Kosten für einen Alltagshelfer?

Je nach Pflegegrad stehen dir verschiedene Leistungen zu. Deine Pflegekasse, die an deine Krankenkasse gekoppelt ist, kommt im Rahmen der dir zustehenden Ansprüche für die gesamten Kosten auf. Die Veedelshelfer rechnen direkt mit der Pflegekasse ab. Deine Pflegeleistungen kannst du der nachfolgenden Tabelle entnehmen:

Wie hoch sind eure Preise?

Pflegeleistungen

Mit den Krankenkassen rechnen wir einen Stundensatz von 32,50€ pro Stunde ab. Den gesamten Abrechnungsprozess übernehmen dabei wir.
Ab 01.12.22 wird der Preis auf 36€ pro Stunde erhöht.

Wie viele Stunden könnt ihr für 125 € im Monat leisten?

Bei einem Entlastungsbetrag von 125€ können wir Ihnen im Monat 3,5 Stunden Unterstützung gewährleisten.

Ab 1.12.2022 erfolgt eine Änderung auf 3 Stunden pro Monat.

Was passiert, wenn ich meinen Anspruch in der Vergangenheit nicht genutzt habe?

Betreuungsdienste rechnen deine Stunden über den Entlastungsbetrag ab, der ab Pflegegrad 1 zur Verfügung steht. Wenn du diesen bislang nicht in Anspruch genommen hast, summiert er sich auf bis zu 1.500€ pro Jahr auf. Bei den meisten Pflegekassen steht dir dieser Betrag bis zur Mitte des Folgejahres zur Verfügung und verfällt anschließend.

Bis wann muss ich mein Guthaben aufbrauchen?

Gesammeltes Guthaben steht dir im Normalfall bis einschließlich 30.06. des Folgejahres zur Verfügung. Deinen individuellen Anspruch prüfen wir sehr gerne für dich!

Welche Qualifikationen besitzen die Veedelshelfer?

Unsere Veedelshelfer sind nach §45b und 45c SGB XI zertifizierte Helfer für Betreuungs und Entlastungsleistungen [und besitzen weitere pflegerelevante Qualifikationen]. Außerdem zeichnen sie sich durch ein besonders empathisches und zuverlässiges Wesen aus.

Ich benötige zusätzlich Pflege. Kommt meine Sozialversicherung für beides auf?

Ja, die Inanspruchnahme von Hilfe eines Veedelshelfers hat keinen Einfluss auf das dir zustehende Pflegegeld. Wir kooperieren mit Pflegediensten, von denen wir dir gerne eine helfende Hand vermitteln.

Ich bekomme bereits Hilfe von einem Pflegedienst. Kann ich die Alltagshilfe zusätzlich in Anspruch nehmen?

Ja, sehr gerne kannst du unsere Leistungen trotzdem in Anspruch nehmen. Melde dich gerne bei uns und wir klären alle wichtigen Daten in unserem unverbindlichen Erstgespräch. Dazu zählen dein verfügbares Guthaben und alle Möglichkeiten, die du im Rahmen der dir zustehenden Leistungen hast.

Ich suche einen Pflegedienst, bin ich bei den Veedelshelfern richtig?

Nein, wir dürfen leider keine Pflegedienstleistung anbieten. Dafür gibt es aber kompetente Kollegen. Wir unterstützen dich ausschließlich bei allen anfallenden Aufgaben und Unternehmungen im Alltag. Dennoch bieten wir dir gerne zusätzlich zu deinem gewählten Pflegedienst unsere Hilfe an und entlasten damit dich, den Pflegedienst und deine Angehörigen.

Bietet ihr auch Pflegeberatung an?

Nein, aktuell bieten wir keine Pflegeberatung an. In Zukunft planen wir aber auch diese Dienstleistung aufzunehmen.
Wenn du jedoch Hilfe dabei brauchst, dich durch den Bürokratie-Dschungel zu kämpfen, um Alltagshilfe erhalten zu können, stehen wir dir gerne mit Rat und Tat zur Seite. Unser Tagesgeschäft dreht sich rund um die Themen Pflegeleistungen, Pflegegrad, Abtretungserklärungen, etc, also komm bei Fragen gerne auf uns zu.